我終於拿到了開啟Launcher的安裝程序。在我同意了各項條款後，Launcher卻蹦出了一則提示，告訴我需要更換新的操作系統。

　　我已經試過以管理員權限運行，也刪除過之前安裝的部分再重裝，還以兼容其他操作系統的模式運行了Launcher。以上這些舉措都是在關閉了網頁根目錄（webroot）的情況下進行的。

　　誰能幫幫我？不勝感激！

　　暴雪回復:

　　在Launcher的提示蹦出來的試試按escape鍵看看它會不會讓你繼續。

　　你能否重啟系統，再重新運行dxdiag？如果可以的話，請你把整個提示的文件貼在這裡。

　　你是否已經關閉了所有的可能導致遊戲無法運行的兼容性設置了？他們都不需要打開。

　　安全提示：如果聊天中有涉及財產的操作，請一定先核實好友身份。發送驗證問題或點擊舉報

　　我們可能丟失了一項兼容性設置，或者在你之前嘗試它的時候他已經被使用了

　　讓我們試試以下的處理辦法：

　　1.刪除你的 C:\ProgramData\Battle.net 文件夾

　　2.右鍵單擊安裝文件 Diablo-III-Beta-enUS-Setup.exe

　　3.選擇權限（Properties）

　　4.點擊兼容性標籤（Compatibility tab）

　　5.確保在未選定兼容模式的情況下運行該程序。

　　6.重新運行Diablo III installer

　　我們可能丟失了一項兼容性設置，或者在你之前嘗試它的時候他已經被使用了。

　　每週二至週六的上午11點到下午3點和下午4點至8點，你都可以在這個論壇裡聯繫我（太平洋時間）。

　　安全提示：如果聊天中有涉及財產的操作，請一定先核實好友身份。發送驗證問題或點擊舉報

　　只要你更新到SP2，你就不會再接到遊戲發出的關於操作系統的提示了。