技術板塊上，一名玩家表示如果自己的網絡不開VPN或代理的話那麼基本沒有辦法正常遊戲，但在使用之後卻被告知帳號鎖定了。對此，他在技術板塊上反應了這個情況，表明自己只是在調整網絡環境才被迫使用的第三方代理軟件。技術板塊的支持人員給予了回復。

遇到此類問題的玩家可以看看凱恩之角論壇一位玩家的實際解封過程及溝通辦法，也許對你有幫助，請點擊這裡！

同時，根據目前情況，我們建議大家盡量使用驗證器以避免此類問題發生。你可以登陸戰網後台，在賬號管理中的賬號安全中加載。

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Omrakos

技術支持

 使用代理導致的賬號鎖定！

你不會因為通過什麼方式連接至我們的服務器而被做出任何帳號限制的行為。只是，如果你使用VPN或代理服務器這樣不被我們技術支持的手段進行連接並遇到問題時，我們無法協助而已。使用這樣的行為連接服務器可能會啟動我們的帳號保護檢測程序，並可能在用戶確認身份之前暫時鎖定，但這和封號是不同的。對許多人來說，完全不需要驚慌，但這是用戶自己的選擇。