不少網絡中都出現過系統漏洞，較小的漏洞並不會妨礙到遊戲本身，而有的漏洞則會導致遊戲失去平衡性，在這種情況出現時，部分玩家會藉機刷裝備和金幣。廠商最終的處理方式通常是封號、沒收等懲罰措施來對待玩家。而廠商最多一封道歉信便敷衍了事。系統漏洞本是遊戲廠商的技術問題，當出現問題時，卻僅僅針對撿漏的玩家做出處罰……這些慣用的官方手段，究竟是對玩家的權益進行了保障？還是侵犯了玩家的權益呢？

　　71%的玩家認為自己廠商的責任更大

　　74%的玩家表示會利用BUG獲取金錢和裝備

　　雲在夢中飛   男 27歲

　　我之前在玩遊戲的時候被封過帳號，原因是利用了遊戲中的一些BUG刷了些經驗。那次我記得封的號很多的。還有些都被永久封停了，我自己的號封了一個多月。對這件事我覺得開發商處理的太貳了。自己的的遊戲不完善。出了BUG刷經驗這種事。處理的方式太過武斷，一刀切之，完全不用考慮我們被封號的玩家付出了多少心血、金錢。個人覺得比較寒心，雙方都有一定的責任，我覺得運營商的責任更大。不應該不負一點責任的把所有的錯誤全歸到玩家身上。

　　嬌嬌    女25歲

　　這種系統漏洞錯誤是廠商自己本身造成的，和玩家沒有任何的關係，為什麼要對玩家封號？當玩家把大量精力時間和費用投入在這個遊戲上時，廠商告訴玩家將被封號，真是一頭霧水加怨氣，可是又有什麼辦法？投訴還是要求賠償？最後只能在各種論壇和遊戲上大罵髒話，無濟於事。所以還是希望各廠商在發現漏洞錯誤是能夠及時恢復，不要再做出人人罵之的事情。

　　動力之源　男26歲

　　首先說為什麼要"無故"封你號嘛？廠商嫌自己遊戲的玩家太多？還是跟現金過不去？其實運營商比你更不願意封你的號，因為每封停一個帳號，對於運營商來說，就是失去一個付費用戶。這是相當嚴重的損失！那為什麼還要封你號呢？因為真正不能容忍的是周圍的玩家。也就是說，運營商之所以要封號，是迫於其它玩家的壓力，他面臨的是，失去一個玩家還是失去其它一群玩家這樣的選擇。這就好比說，一個人被從餐廳裡趕了出來，那肯定不是餐廳不想做他生意，絕對是他在餐廳裡的行為引發其它客人的不滿。

　　淡淡煙草　男24歲

　　在遊戲中偶爾會遇到BUG，我也遇到過這種情況。如果廠商沒有修復，我們無論是有意還是無意的，都不應該封號吧？因為畢竟是遊戲系統有漏洞是主要責任，而玩家只是撿漏而已。為什麼最後懲罰的確實玩家呢？廠商自己是不是也應該檢討下自己的技術問題。就算懲罰也應該只是把利用BUG所得的沒收而已，完全沒有必要封號吧……

　　玩家維權一直是法律上的空白，尤其是面對暴雪這種「霸王條款",除了上述的系統BUG封號之外，還有很多尚未解決的問題，比如賬號無故封停、服務器故障、無故停服、外掛橫行等等。遊戲公司一邊說著「顧客就是上帝」，一邊打著太極「我們會盡快解決的」，實在到了無法退避的情況下，便狠狠地拿出了霸王條款「最終解釋權歸本公司所有」。其實玩家們實在不必為了廠商大規模封號而拍手叫好，本是同根生，相煎何太急。我們更多的還是要將維權堅持到底，才能使得虛擬財產的保護終將成為現實。


那麼，看完本文的大大們你們認為利用D3 BUG該不該封號呢？